Datenschutzbestimmungen

Im Sinne des Gesetzes betreffend den Schutz der Privatsphäre werden Ihre Daten vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Inhaber der Datenverarbeitung ist die Willy Müller AG & Co. KG - Via Malviano B 5 - 60037 Monte San vito (AN) - Frazione Santa Lucia, Italy.

Allgemeine Bedingungen

Zahlungsbedingungen
Mit Zusage der Buchung (mittels E-Mail) ist eine Anzahlung von 90 % des Gesamtpreises fällig und innerhalb von 10 Tagen auf unser Bankkonto zu überweisen. Diese wird auf den Gesamtpreis angerechnet. Die Buchung wird mit Bezahlung der Anzahlung definitiv. Die Restzahlung wird vor dem Abreisetag im Resort beglichen (Bar oder MasterCard). Falls zwischen Zusage der Buchung und dem Belegungsbeginn weniger als 2 Wochen liegen, ist der Gesamtpreis am Anreisetag zu begleichen.

Rücktritt durch den Kunden/Stornokosten
Der Kunde kann jederzeit von der Buchung, mittels schriftlicher Übermittlung (E-Mail an Vermieter) zurücktreten.
Für die Stornierung der Buchung ist dem Vermieter eine Stornogebühr geschuldet:

Bis 45 Tage vor Belegungsbeginn 30 % des Gesamtpreises
44. Tag bis 31. Tag vor Belegungsbeginn 50 % des Gesamtpreises
30. Tag bis 07. Tag vor Belegungsbeginn 80 % des Gesamtpreises
06. Tag bis Belegungsbeginn 100 % des Gesamtpreises

Dem Kunden ist in Beweispflicht ob dem Vermieter durch den Rücktritt kein Schaden entstanden ist. Der Kunde hat das Recht einen oder mehrere Ersatzteilnehmer zu stellen, die in die Buchung eintreten. Bricht der Kunde ohne Zustimmung des Vermieters die Belegung frühzeitig ab, ist die vereinbarte Restzahlung in
voller Höhe zu leisten. Kürzere Aufenthaltsdauer, weniger Personenzahl als auf der Buchungsbestätigung, die durch Kunden verursacht werden, berechtigen nicht zur anteiligen Erstattung des Gesamtpreises. Der Vermieter kann bis zum 5. Tag vor Belegungsbeginn die Buchung einseitig mittels E-Mail stornieren. Geleistete Zahlungen sind dem Kunden zurückzuerstatten.

Schlüsselübergabe
An- und Abreisezeiten Anreisen nach 19:00 Uhr sind nach Absprache möglich.
In der Regel wird die Wohnung vom Vermieter/oder dessen Vertreter persönlich übergeben.

Anreise Check-In ab 16:00 Uhr
Abreise Check-Out bis 10:00 Uhr

Allgemeine Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet die Buchungszusage binnen einer Frist von 5 Tagen auf deren Richtigkeit zu prüfen, Abweichungen sind innerhalb dieser Frist schriftlich mitzuteilen. Kann der Kunde nicht zum vereinbarten Termin anreisen oder verspätet sich die Anreise ist dies dem Vermieter rechtzeitig zu melden, ansonsten verliert er den Anspruch auf die vereinbarte Unterbringung. Die Zahlungspflicht bleibt davon unberührt. Die Wohnung kann nur mit der in der Buchung bestätigten Anzahl Personen bezogen werden. Haustiere dürfen nur mit vorheriger Einwilligung des Vermieters mitgenommen werden. Der Aufenthalt am Pool ist nicht gestattet. Die Hinterlassenschaften sind aufzunehmen und zu Entsorgen. Der Kunde ist verpflichtet, Mängel an Wohnung und Inventar unverzüglich dem Vermieter zu melden. Beschädigungen, Verlust von Inventar sind dem Vermieter zu melden und sind entschädigungspflichtig. Dem Kunden obliegt die regelmässige Reinigung der Wohnung, diese ist bei Abreise in sauberem Zustand zu hinterlassen. Die End-Reinigungspauschale entbindet nicht von dieser Verpflichtung.

Pflichten des Vermieters
Der Vermieter ist verpflichtet die Wohnungen und Anlage in einem einwandfreien Zustand zu halten, aufgetretene Mängel sind soweit möglich bis zum nächsten Bezug zu beheben. Der Vermieter informiert den Kunden unverzüglich über Belegungsänderungen und sonstige Anpassungen. Unwesentliche Änderungen hinsichtlich Einrichtung und Ausstattung der Wohnungen sind grundsätzlich zulässig. Bei wesentliche Änderungen ist der Kunden unverzüglich zu informieren und über die Kostenfolge zu orientieren. Der Kunde kann in solch einem Fall unentgeltlich von der Buchung zurücktreten.

Monte San Vito, Oktober 2017